零售

随着数字化浪潮的深入,特别是随着以往的「星星之火」,逐渐形成了「燎原之势」,我们看到的是,一场数字零售的新周期开始来临。在这样一个新周期里,真正考验玩家们的,不再是对于某个流程和环节改造的能力,不再是对互联网模式进行改造的能力,而是考验的是玩家们将「点」串联成「面」,真正重塑零售行业的能力。
当数字零售摆脱了对于流量的依赖,实现了对于流量的免疫,它的发展才能真正进入到一个全新的阶段。否则的话,数字零售的发展依然还是互联网式的,依然还是传统的和陈旧的。纵然是它可以获得一定的发展,但是,这样一种发展,依然还是无法持续的。
随着数字化的发展,特别是疫情近三年,消费者的消费习惯发生较大变化,零售企业也在不断投入以匹配需求变化。过去大部分企业的技术投入着眼于解决点而不是面的问题,导致企业内部系统繁多,而不同系统由不同的服务商提供服务,以及企业自身技术能力不够等原因未能形成互联互通,数字化不能形成合力。
当这一系列的区别成为零售发展的主流,当那些屡试不爽的电商模式渐行渐远,一个真正意义上的新零售时代才算是真正来临。当这样一个时代来临,我们需要做的是,找到与这样一个时代相契合的发展模式和方法,并以此开启新的发展找到新的发展可能性。
当越来越多的玩家开始投身到零售行业的实际运作过程当中,当越来越多的玩家开始主动成为零售行业的一份子时,一种数字零售的新模式正在形成。或许,这样一种数字零售的新模式,才是真正意义上正确的数字零售模式,以此为开端,数字零售才能真正进入到一个全新的发展阶段。
报告显示,酒店旅游业、零售业对降低人工成本和提升效率的诉求最明显;物流仓储业、政务业和医疗业均对提升效率和标准化工作流程的需求最大;而金融业和餐饮快消业主要是为了降低人工成本,教育业则主要为了提升效率。
虽然在线零售商需要使用人工智能的原因很明显,但他们如何使用人工智能是很重要的。人工智能在电子商务中的应用范围非常广泛。目前,电子商务企业从人工智能中获益的潜力已经很大,而且随着技术的不断发展,这种潜力只会进一步增加。
数字零售,正在这样的困境和难题。以流量的获取和转化为主导的发展模式走到了发展的尽头,欲要获得新的发展,必然需要借助新的方式和方法,才能有所突破。当数字零售的发展开始进入到这样一个发展阶段。所谓的深水区,或许,已经来临。
消费品零售行业与用户贴得最近,所以也最先感受到消费模式转变带来的巨大压力,因此在数字化转型方面也快于其他行业一步。但是相对其他消费品行业来说,茶行业在转型方面目前还处于起步阶段,边摸索边前进,加速品牌化进程成了茶企数字化转型最大的动力。
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